Melhor Software de Laboratórios Virtuais de TI
Destaque Software de Laboratórios Virtuais de TI Em Um Relance
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Saiba Mais Sobre Software de Laboratórios Virtuais de TI
O que é Software de Laboratórios Virtuais de TI?
Laboratórios virtuais de TI são ambientes de treinamento simulados que fornecem acesso a recursos virtualizados para aprendizado interativo. Permite que instrutores configurem ambientes de sandbox para alunos com acesso remoto, permitindo que eles experimentem o quanto for necessário sem se preocupar em representar uma ameaça à infraestrutura interna de TI da empresa. Com laboratórios virtuais de TI baseados em nuvem, não há necessidade de instalar software em um computador, e os alunos podem concluir o treinamento de qualquer dispositivo, independentemente do tempo e local. Tudo o que é necessário é um navegador e uma conexão estável à internet.
As empresas usam essas ferramentas para ajudar a treinar funcionários em novas práticas de desenvolvimento e nas complexidades de novos softwares. Laboratórios virtuais são usados para educar tanto funcionários quanto clientes sobre novas ferramentas para projetos. Eles são bem adequados para treinamento e testes porque as soluções fornecem recursos do mundo real sem impactar aplicativos, sites ou redes ao vivo. Alguns provedores de cursos online oferecem laboratórios de TI virtualizados como sua plataforma de treinamento além de sua gama de cursos, mas muitos laboratórios de TI verdadeiramente virtuais são usados para fins internos dentro de uma empresa ou sala de aula. Além disso, desde pequenas startups até grandes empresas podem se beneficiar de um sistema de gestão de aprendizagem corporativa com integração de laboratório virtual. Isso pode ser usado para treinar clientes, funcionários e parceiros em uma réplica de um produto real em uma sessão online ao vivo, incluindo recursos adicionais da web, demonstrações animadas e autoavaliação.
Quais Tipos de Software de Laboratórios Virtuais de TI Existem?
Laboratórios acionados remotamente: Refere-se a um laboratório que um aluno pode acessar de locais remotos e conduzir experimentos pela internet. Nesses laboratórios, o usuário pode acionar um experimento real em um equipamento ou hardware real. O resultado do experimento, conduzido remotamente, é comunicado de volta ao aluno pela internet. Esta categoria de solução de laboratório virtual fornece a saída de experimentos em tempo real para os alunos. Normalmente, horários são reservados antes de executar esses experimentos. Muitos desses laboratórios oferecem informações adicionais aos alunos, como transmissão de áudio e vídeo de um experimento de laboratório real e equipamentos.
Laboratórios baseados em simulação ou modelagem: Nesses laboratórios de treinamento virtual, equações matemáticas são usadas para modelar os experimentos. As simulações são executadas remotamente em um servidor de alto desempenho, e os resultados são transmitidos ao aluno pela internet. Esta classe de laboratórios virtuais, na melhor das hipóteses, emula cenários/experimentos do mundo real. Laboratórios virtuais baseados em simulação são escaláveis e podem atender a um grande número de usuários simultâneos.
Laboratórios baseados em medição: Esses laboratórios fornecem os dados de medição correspondentes para o experimento anteriormente conduzido em um sistema real. Esses laboratórios estão mais próximos dos experimentos do 'mundo real' do que os laboratórios baseados em simulação porque entregam dados de medição de equipamentos reais aos alunos.
Espaços de RV: Aulas de realidade virtual oferecem uma experiência mais imersiva do que simuladores. Alguns gadgets fornecem um ecossistema tridimensional personalizado acompanhado de áudio.
Quais são as Características Comuns do Software de Laboratórios Virtuais de TI?
Laboratórios virtuais de TI combinam o melhor da tecnologia para oferecer uma experiência de aprendizado e treinamento interativa e prática para alunos e educadores. A seguir estão algumas das características principais dentro do software de laboratório virtual de TI que podem ajudar os usuários a aproveitá-los ao máximo:
Aprendizado personalizado: Soluções de laboratórios virtuais permitem que as organizações criem quantos laboratórios forem necessários. Cada laboratório pode ser adaptado ao tipo de treinamento que cada aluno requer. Os alunos podem começar em diferentes estágios do treinamento com diferentes informações pré-carregadas. Por exemplo, essas soluções facilitam a criação de cursos para iniciantes e avançados, permitindo que os alunos comecem em diferentes pontos de entrada.
Eventos virtuais ao vivo: O recurso de eventos virtuais ao vivo das soluções de laboratório de TI virtual facilita o gerenciamento eficiente de treinamentos práticos online e presenciais que devem ocorrer dentro de prazos designados. Este recurso fácil de configurar, centrado em eventos, é útil se a organização precisar treinar muitos alunos em uma sessão ao vivo agendada e iniciar múltiplos ambientes de laboratório simultaneamente. Os administradores também podem definir a duração de um evento, designar uma data de expiração e definir limites de uso para os alunos.
Capacidades de análise: Soluções de laboratórios virtuais vêm com capacidades de análise integradas, bem como um painel para ajudar a gerenciar os laboratórios. Essas estatísticas incluem o número de laboratórios que foram iniciados a partir de um determinado projeto e o número de vezes que um determinado usuário acessou seu laboratório. Também é possível acessar os laboratórios para auditar o trabalho que os alunos completaram e garantir que estão avançando corretamente no curso de treinamento.
Quais são os Benefícios do Software de Laboratórios Virtuais de TI?
Uma maneira ideal de transmitir conhecimento é adotar um método de aprendizado tecnologicamente avançado. Laboratórios virtuais de TI são tecnologicamente eficientes, convenientes e fáceis de usar para os trainees demonstrarem suas habilidades. Aqui estão alguns dos benefícios que o software de laboratório virtual de TI oferece:
Aliviar a carga nos departamentos de TI: O ambiente de software é hospedado pelo provedor de solução de laboratórios virtuais para aliviar a carga nos recursos do departamento de TI. Em vez de pedir ao departamento de TI para configurar um laboratório virtual, qualquer pessoa, com qualquer nível de conhecimento técnico, pode criar um ambiente de aprendizado personalizado baseado em nuvem com o clique de um botão. Esses laboratórios também podem ser escalados para atender à demanda do usuário sem qualquer intervenção de TI, e modificações podem ser feitas no laboratório pelo criador do curso através do painel de administração sem envolver desenvolvedores. As empresas também podem optar por usar desenvolvedores para manter os laboratórios, se preferirem.
Garantir segurança: Laboratórios de treinamento virtual são contidos e seguros, dando aos alunos um espaço seguro para praticar suas habilidades sem o risco de corromper dados ao vivo, divulgar informações sensíveis ou danificar hardware caro. Eles também podem testar diferentes cenários, comparar e analisar qual é o mais eficaz sem experimentá-los na vida real.
Oferece mais flexibilidade de agendamento: Nenhum funcionário no local é necessário para manter os laboratórios virtuais de TI abertos ou mantidos. Desde que haja internet de alta velocidade disponível, os laboratórios estão acessíveis sempre que os alunos precisarem usá-los.
Promove o desenvolvimento dos funcionários: Um laboratório de treinamento virtual é uma maneira econômica de oferecer uma ampla gama de opções educacionais para o pessoal da empresa, aumentando assim a produtividade dos funcionários. Muitas vezes, os alunos têm que estimar como uma máquina opera, qual seria o resultado de um pedaço de código, e assim por diante. Como tal, eles podem ignorar limitações ou falhas que podem ocorrer em um ambiente de trabalho real. Laboratórios virtuais ajudam a construir um ambiente de aprendizado realista para que os usuários possam aprender no seu próprio ritmo para obter treinamento prático e estar mais preparados.
Reduzir a rotatividade e os tickets de suporte: Oferecer treinamento usando laboratórios virtuais de TI garante que os alunos compreendam completamente o produto antes de começarem a usá-lo regularmente. Como resultado, eles seriam menos propensos a enfrentar problemas que exigem a criação de tickets de suporte. Melhor adoção do usuário também significa que o software terá um impacto mais positivo nos negócios, enquanto reduz a possibilidade de rotatividade.
Acelerar a adoção de software: Como os laboratórios de treinamento virtual capacitam os usuários a aprender praticando, isso ajuda a melhorar a retenção de conhecimento e ajuda os alunos a se tornarem proficientes no uso do software. O treinamento imersivo e em primeira mão permite que os alunos utilizem os recursos do produto de forma mais eficiente e determinem como podem usá-los para melhorar a forma como executam seu trabalho rotineiro. Laboratórios virtuais também fornecem uma maneira mais divertida de aprender o software, o que entusiasma os alunos a completar o curso e realizar mais treinamentos de software.
Gerar leads: Laboratórios virtuais de TI podem ser usados para geração de leads passiva e converter esses leads em clientes pagantes. Configurar um ambiente de sandbox para leads usando laboratórios virtuais ajuda-os a ver como o software poderia ser usado para resolver seus problemas exatos, melhorar o funcionamento diário de seus negócios e reduzir a carga de trabalho de sua equipe.
Quem Usa Software de Laboratórios Virtuais de TI?
Setor corporativo: Organizações usam essas ferramentas para treinar e educar funcionários. Simulações são particularmente úteis para funcionários juniores, que podem precisar de treinamento adicional ou novos funcionários que precisam de algum onboarding até que estejam confortáveis o suficiente para assumir projetos reais.
Setor educacional: Laboratórios virtuais podem capacitar professores a se tornarem mais eficazes e aumentar seu impacto enquanto reduzem sua carga de trabalho ao longo do tempo. Soluções de laboratório virtual permitem que instituições façam tudo, desde preparar melhor os alunos com exercícios de laboratório, até levar cursos inteiros online.
Indústria de engenharia mecânica: O setor de engenharia mecânica lida com problemas que envolvem elementos visuais-espaciais, às vezes em nível molecular. Para reforçar o aprendizado sobre propriedades dos materiais, laboratórios virtuais permitem que os jogadores experimentem com vários materiais em um mundo simulado tridimensional. Laboratórios virtuais de TI ajudam a criar um ambiente de aprendizado prático e imersivo para os alunos, onde eles podem ver fisicamente e manipular espacialmente materiais e suas propriedades.
Indústria da construção: A simulação de construção em software de laboratório virtual de TI pode ser usada para planejamento e agendamento de construção para arquitetos, engenheiros, empreiteiros e designers. Auxilia-os na visualização de sequências de construção e na revisão do progresso do site ao longo da vida útil do projeto.
Desafios com Software de Laboratórios Virtuais de TI
Existem algumas desvantagens nos laboratórios de treinamento virtual, especialmente se introduzidos em um ambiente de trabalho que ainda não é tecnologicamente avançado e sintonizado com as últimas inovações. Aqui estão alguns desafios a serem considerados:
Engajamento limitado: Alunos que ainda estão no processo de se aclimatar a um ambiente de trabalho intensivo em tecnologia podem não gostar de treinamento online ou podem ter dificuldade em apreciar suas vantagens. Laboratórios de treinamento virtual são uma abordagem nova e inovadora para o aprendizado, e navegar bem por eles é uma habilidade em si. Alguns trabalhadores podem achar a mudança de uma experiência de aprendizado tradicional para virtual chocante.
Necessidade de habilidades tecnológicas pré-requisito: Alguns trabalhadores podem precisar de treinamento em habilidades tecnológicas gerais antes de se sentirem confortáveis usando laboratórios de treinamento virtual. Oferecer treinamento em habilidades tecnológicas pré-requisito pode prolongar o processo de implementação de laboratórios de treinamento virtual e pode fazer com que a equipe de suporte se sinta sobrecarregada com perguntas sobre como usá-los.
Simulação irrealista ou irrelevante: É essencial criar experiências virtuais que sejam relativas às carreiras, interesses ou ambientes de trabalho diários dos alunos. Caso contrário, os alunos acharão os ambientes virtuais desinteressantes ou irrelevantes, e não conseguirão obter exposição completa do treinamento. Por exemplo, organizações podem criar sessões de treinamento virtual para seus funcionários remotos que estão aprendendo a navegar em um novo software que foi implementado para ajudá-los com seu trabalho rotineiro.
Problemas técnicos: Por sua própria natureza, ambientes e plataformas de aprendizado virtual estão sujeitos a problemas técnicos, como falhas de rede, segurança e largura de banda. É crucial garantir que a organização esteja ciente dos tipos de problemas que sua plataforma de treinamento virtual é mais propensa a experimentar para que possam evitá-los de acontecer ou resolvê-los rapidamente quando o problema surgir.
Como Comprar Software de Laboratórios Virtuais de TI
Levantamento de Requisitos (RFI/RFP) para Plataformas de Gestão de Nuvem
Se uma empresa está apenas começando e procurando comprar seu primeiro Laboratório Virtual de TI, ou talvez uma organização precise atualizar um sistema legado - onde quer que um negócio esteja em seu processo de compra, g2.com pode ajudar a selecionar o melhor laboratório virtual de TI para o negócio.
A digitalização tornou necessária a adoção de software e plataformas de treinamento virtual. Mas com tantas opções disponíveis, tornou-se mais complexo para as empresas selecionar um provedor de treinamento virtual que se adeque aos seus objetivos e estratégias organizacionais.
Fazer uma visão geral abrangente do negócio e identificar pontos problemáticos pode ajudar a equipe a produzir um RFI, uma lista de uma página com alguns pontos descrevendo o que é necessário do laboratório virtual de TI.
A lista de verificação serve como um guia que ajuda a determinar tanto os recursos necessários quanto os desejáveis, incluindo recursos de orçamento, número de usuários, integrações, requisitos de segurança, soluções em nuvem ou no local, e mais.
Comparar Produtos de Software de Laboratórios Virtuais de TI
Crie uma lista longa
Uma lista inicial de possíveis softwares de laboratórios de treinamento virtual de TI deve incluir quaisquer produtos que atendam aos requisitos básicos de recursos da empresa. Neste ponto, os compradores devem apenas estar visando ter uma noção das opções que atendem às necessidades essenciais. Os seguintes tipos de laboratório devem ser considerados ao decidir sobre a configuração ideal do laboratório da empresa:
Laboratórios em nuvem: Um laboratório em nuvem é um mercado e plataforma SaaS através do qual se pode configurar rapidamente e ter acesso sob demanda a um ambiente de treinamento virtual em uma nuvem através de um portal de autoatendimento totalmente automatizado e em poucos minutos. Laboratórios de TI baseados em nuvem oferecem benefícios substanciais para equipes de treinamento, como automação e facilidade de criação e gerenciamento de laboratórios, escalabilidade instantânea em todo o mundo, controle de custos, a capacidade de se conectar diretamente com os alunos, e mais. Mudar para a nuvem não deve exigir um investimento pesado dos recursos internos da organização. Para obter o máximo benefício, é importante garantir que o fornecedor do laboratório de TI ofereça a capacidade de importar as máquinas virtuais existentes da organização para sua plataforma, permitindo que os laboratórios de TI funcionem na nuvem exatamente como fazem no local.
Laboratórios de hardware: Com laboratórios de hardware, não há camada de virtualização entre o aplicativo e o servidor físico. Um servidor físico está disponível para cada aluno, então não há compartilhamento. Um laboratório de hardware pode ser mais adequado para um comprador em relação a uma solução baseada em nuvem por outros motivos também. Por exemplo, alguns usuários precisam de sistemas com placas gráficas reais ou acesso a processamento em tempo real que não está disponível na nuvem. Alguns clientes podem exigir que cada usuário tenha acesso ao hipervisor de um sistema. Outra vantagem do hardware pode ser o custo. O hardware pode proporcionar economia de custos, já que a organização paga uma taxa diária pelo servidor físico, independentemente de quantas máquinas virtuais (VM) são executadas nele, enquanto em configurações de laboratório cada usuário precisa de acesso a muitas VMs.
Laboratórios personalizados: Alguns fornecedores oferecem o benefício de personalizar soluções de laboratórios virtuais de TI para atender aos requisitos da organização. Laboratórios personalizados são adaptados para atender aos requisitos de treinamento da organização sem limitar a funcionalidade, ao contrário dos laboratórios pré-fabricados. Oferece a escolha de modificar materiais do curso facilmente para atender aos requisitos do usuário.
Crie uma lista curta
Depois que uma lista longa foi criada, é pragmático olhar para cada produto em mais detalhes para determinar se ele atenderá às necessidades dos funcionários e clientes da empresa para reduzir a lista. Isso deve incluir a avaliação de recursos adicionais de cada produto (digamos, disponibilidade do laboratório em vários idiomas para falantes não nativos de inglês), além dos identificados como essenciais para determinar se essa funcionalidade adicional enriqueceria ainda mais a experiência de aprendizado para os usuários.
Conduza demonstrações
Demonstrações oferecem uma oportunidade para os compradores verem como um laboratório virtual funciona ao envolver seus funcionários, prospects, alunos e mais. É lucrativo solicitar ao fornecedor uma demonstração ao vivo do laboratório virtual para ver a plataforma em ação. Os compradores também têm a opção de comparar e experimentar vários softwares de laboratórios virtuais de TI que estão disponíveis gratuitamente.
Seleção de Software de Laboratórios Virtuais de TI
Escolha uma equipe de seleção
Ao escolher um software de laboratório virtual de TI, é importante envolver qualquer parte interessada relevante que possa usar o produto para garantir que o software atenderá às necessidades de todos. Isso provavelmente inclui empregadores ou gerentes que podem decidir sobre o material do curso apropriado e a equipe de TI que apoia os requisitos de treinamento da organização.
Negociação
Depois de se concentrar em um produto preferido, é hora de negociar um pacote de preços. Os compradores devem considerar o modelo de preços do software, como se o vendedor cobra uma taxa mensal fixa ou, mais comumente, cobra uma taxa com base em quantos usuários utilizariam o produto. Além disso, o comprador pode considerar negociar um desconto em troca de contratos de vários anos.
Decisão final
Selecionar um fornecedor que tenha uma estratégia alinhada com as direções e objetivos da empresa acelerará o crescimento da organização. Aqui estão alguns fatores a considerar ao tomar a decisão final:
Compatibilidade com padrões da indústria: Caso o comprador decida optar por uma solução de laboratórios virtuais de TI baseada em nuvem, a decisão final deve ser tomada após garantir que a solução do fornecedor seja totalmente compatível com padrões de IaaS e virtualização. É imperativo ter cautela ao trabalhar com fornecedores que exigem compatibilidade com hipervisores não padronizados, reestruturação ou reprogramação dos laboratórios, ou soluções no local. Esse tipo de investimento por parte do comprador pode prendê-los na plataforma de nuvem do fornecedor, restringindo sua capacidade de escalar de acordo com as necessidades futuras.
Conjunto completo de benefícios: Os compradores devem insistir em uma "solução completa" para correlacionar custos diretamente ao consumo. Deve-se garantir que a solução do fornecedor lhes dê a capacidade de clonar e compartilhar ambientes de forma eficiente. Uma sala de aula virtual deve proporcionar a mesma experiência de instrutor-aluno que uma sala de aula física. Uma solução de experiência do usuário de alto nível deve incluir os seguintes recursos:
- A capacidade de enviar automaticamente credenciais de login para os usuários assim que se inscrevem no curso.
- Uma maneira simples para os alunos verificarem se estão configurados corretamente antes de iniciar o curso.
- A capacidade de monitorar e oferecer suporte de treinadores para alunos enquanto experimentam os laboratórios.
- A possibilidade de os alunos conversarem com o instrutor ou entre si durante as sessões ao vivo.
Suporte técnico: O processo de resolução de problemas técnicos é a última coisa com que um comprador deve se preocupar. Provedores de soluções de laboratórios de treinamento virtual de TI devem ajudar os usuários com monitoramento 24/7 e suporte técnico para resolver problemas que os usuários possam enfrentar ao acessar e usar os laboratórios.
